Veelgestelde vragen beantwoorden
Werken met informatie die u goedkeurt: aanbod, openingstijden, voorwaarden en antwoorden op veelgestelde vragen.
AI-verkoopassistent · WhatsApp Business
Elke WhatsApp-aanvraag verdient een nuttig antwoord.
Een AI-assistent kan antwoorden op basis van uw goedgekeurde informatie, de behoefte van een prospect verzamelen en de context aan uw team doorgeven. Samen bepalen we wat geautomatiseerd kan worden en wanneer een mens nodig is.
30 minuten om uw behoefte te bespreken, vrijblijvend. Bekijk de prijzen
Voorbeeldgesprek · illustratief scenario
Hallo, ik zoek een oplossing voor mijn team. Kunnen we praten?
Natuurlijk. Hoeveel mensen gebruiken WhatsApp en welke vragen ontvangt u het vaakst? Ik geef uw antwoord door aan een adviseur.
Antwoorden en overdracht volgen uw bedrijfsregels.
Het vertrekpunt
Prospects schrijven wanneer zij u nodig hebben.
Berichten buiten werktijd en terugkerende vragen maken opvolging lastig. Een gestructureerd eerste gesprek bewaart de context en helpt elke aanvraag op de juiste plek te krijgen.
Wat de assistent kan afhandelen
Een aanvraag kwalificeren
Relevante vragen stellen en belangrijke gegevens verzamelen voordat een verkoper overneemt.
Overdragen aan een persoon
Complexe of gevoelige gevallen met de verzamelde context naar uw team sturen.
Afspraken en CRM-koppelingen zijn afhankelijk van uw systemen en toegangsrechten. We toetsen dit tijdens het gesprek.
Een afgebakende invoering
Van echte gesprekken naar een testbaar scenario
- 01
Gesprekken begrijpen
We bekijken berichtvolume, veelgestelde vragen, uw systemen en situaties die een mens vereisen.
- 02
Antwoorden en grenzen bepalen
We bereiden bronnen, kwalificatievragen en overdrachtsregels voor uw goedkeuring voor.
- 03
Testen voor uitbreiding
We toetsen representatieve scenario's, verbeteren antwoorden en spreken meetpunten af.
Uw team houdt de regie.
De assistent hoort geen prijzen te verzinnen, termijnen te beloven of gevoelige aanvragen alleen te behandelen. We bepalen antwoord- en escalatieregels vóór activering.
Veelgestelde vragen
Hebben we een nieuw WhatsApp-nummer nodig?
We bekijken uw WhatsApp Business-instellingen en aansluitmogelijkheden voordat we een aanpak adviseren.
Kan de assistent aan ons CRM worden gekoppeld?
Dat hangt af van uw CRM, toegang en gekozen werkwijze. We toetsen de haalbaarheid tijdens het gesprek.
Wat gebeurt er als de assistent iets niet weet?
We spreken een standaardantwoord en overdracht aan uw team af voor vragen buiten het bereik.
Laten we bekijken of een WhatsApp-assistent bij uw bedrijf past.
Vertel ons over uw huidige gesprekken en doelen. Samen bepalen we een duidelijke eerste proef.
Plan een gratis gesprek