Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die über die Website agentic-whatsup.com erhobenen Daten ist:

2. Erhobene Daten

Wir erheben die folgenden Daten:

3. Zweck der Verarbeitung

• Beantwortung Ihrer Angebots- und Strategieanfragen
• Verwaltung der Geschäftsbeziehung und Projektverfolgung
• Analyse der Website-Besucher zur Verbesserung der Inhalte (anonymisierte Analysen)
• Versand kommerzieller Mitteilungen mit Ihrer Einwilligung
• Einhaltung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten

4. Rechtsgrundlage

• Einwilligung — für den Versand von Marketingkommunikation und die Nutzung nicht wesentlicher Cookies.
• Vertragserfüllung — zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Erbringung unserer Leistungen.
• Berechtigtes Interesse — für anonymisierte Zielgruppenanalyse und Website-Sicherheit.

5. Aufbewahrungsdauer

6. Datenempfänger

Ihre Daten können im Rahmen der Leistungserbringung an folgende Auftragsverarbeiter weitergegeben werden:

• iClosed — Online-Terminbuchungstool
• Google LLC — Analysen (anonymisierte Daten, EU-Server)
• Meta Platforms Ireland Ltd — WhatsApp Business API-Infrastruktur
• Vercel Inc. — Website-Hosting

Es werden keine Daten an Dritte verkauft. Übermittlungen ausserhalb der EU sind durch DSGVO-konforme Standardvertragsklauseln (SVK) abgesichert.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — EU 2016/679) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht — eine Kopie Ihrer Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung — unrichtige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung — die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht — bestimmten Verarbeitungen widersprechen
• Recht auf Einschränkung — die Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail: contact@vocalis.pro. Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (ICO im Vereinigten Königreich, CNIL in Frankreich, EDÖB in der Schweiz).

8. Cookie-Richtlinie

Diese Website verwendet die folgenden Arten von Cookies:

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung ein: HTTPS-Verschlüsselung, eingeschränkter Datenzugriff, sicheres Hosting und regelmässige Audits.

10. Änderungen

Diese Richtlinie kann jederzeit aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden über die Website mitgeteilt. Die gültige Fassung ist die auf dieser Seite mit dem Aktualisierungsdatum angezeigte.